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Q&A

Q01.Webカメラの設定が判りません。

Q02.メールが上手く届きません。

Q03.SMTPサーバーは25番以外に対応してますか。

Q02.TeleShotMailを起動してもすぐに終了します。

Q03.TeleShotMailを起動してもエラーが発生しすぐに終了します。

Q01.
申し訳ございません。
Webカメラの設定ですが、利用されておりますWebカメラの仕様により使い方が各自異なっております。
申し訳ございませんが、Webカメラの説明書もしくはWebカメラのメーカーにお聞き下さい。


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A02.
メール設定に不備がある可能性があります。
また、メールを受信する側にメールアドレス指定受信設定が行われている可能性もありますので、ご確認下さい。

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A03.
SMTPサーバーは25番ポートのみの対応となります。

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A04.
ご利用のパソコンにDirectX9がインストールされていない可能性があります。
マイクロソフトのホームページ「DirectXのホームページ」に飛んでいただき
左側メニューの「ダウンロード」より、ダウンロードしてインストールしてください。

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Q05.
一部のパソコン(HDD内蔵型ネットブック)で、Webカメラの入力設定画面が開けないことが原因でTeleShotMailを起動してもエラーが発生しすぐに終了することが確認できました。
Webカメラのドライバを更新されるか、もしくはドライバを削除し別のカメラを利用するという方法をお勧めします。


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もしこちらのQ&Aをご覧になってもご不明点がございます場合は、こちらまで
ご連絡下さいませ。


 

 


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